Com o avanço das vendas online, muitas transportadoras surgiram e vem ganhando um espaço cada vez maior no mercado. Esse é o caso da empresa que falaremos hoje: Como rastrear pedido Direcional Transportes. Com mais de 20 anos de vida, a Direcional Transportes já atua em mais de 2.400 municípios.
O serviço de transporte se faz muito importante e necessário nos dias de hoje, sendo uma das partes mais importantes ao realizarmos uma compra online, que tem se tornado cada vez mais comum.
Por isso, hoje falaremos sobre o serviço de entrega da Direcional Transportes e ensinaremos sobre o prazo de entrega e como realizar o rastreio de sua encomenda com a empresa.
Qual o prazo de entrega da Direcional Transportes?
Um dos atrativos para os clientes, especialmente de e-commerce, é o prazo de entrega curto. A Direcional Transportes, como todas as transportadoras, irá variar sempre o seu prazo de entrega, conforme o tamanho da encomenda, a distância a ser percorrida e o tipo de serviço contratado.
Porém, no geral, a empresa garante que a sua encomenda será entregue em até 15 dias úteis.
Como rastrear pedido Direcional Transportes?
Juntamente do prazo de entrega, é muito importante para o cliente que ele tenha a opção de rastrear a sua encomenda em tempo real. E é pensando nisso que, hoje, ensinaremos como você pode rastrear o seu pedido na transportadora Direcional Transportes!
1- Site oficial da transportadora
Apesar de ser a maneira mais comum, por ser simples e rápida, a transportadora pode deixar a desejar nesse quesito.
O seu site possui um sistema de rastreamento, porém, hoje (abril de 2022), o site está fora do ar, e assim também estava segundo reclamações do ano de 2021. Portanto, pode ser difícil realizar o rastreio pelo site da transportadora.
2- Telefone da transportadora Direcional Transportes
Com o site oficial fora do ar, é necessário entrar em contato com a empresa para realizar o seu rastreio de forma diferente.
É possível ligar para a empresa e pedir o rastreio pelo telefone, onde também poderá tirar quaisquer dúvidas. O telefone para contato é (31) 2122-6800.
Confira: Rastreamento DHL.
Não consigo rastrear meu pedido Direcional Transportes
Caso você tenha algum problema e não consiga rastrear o seu pedido, não se preocupe! A empresa pode não ter coletado o seu pedido ainda.
É recomendado que tente novamente mais tarde. Se esse não for o problema, você deverá entrar em contato com o SAC da empresa e realizar reclamações, se for o caso.
Reclame Aqui Direcional Transportes
Ao contratar qualquer serviço, é importante estarmos atentos ao serviço oferecido e a opinião de clientes.
Uma das melhores plataformas para a revisão das empresas é o Reclame Aqui, onde a Direcional Transportes possui uma nota de 6.1 no máximo de 10. Além disso, a empresa possui 97% das reclamações respondidas e um índice de 79% de resolução dos problemas.