Confira o telefone WhatsApp Coelba e ainda veja outras formas que tem de entrar em contato com essa empresa. Além disso, aproveite para conferir mais conteúdo sobre a Coelba.
A Neoenergia Coelba é uma empresa de energia elétrica que conta com mais de 15 milhões de consumidores. Essa empresa é a terceira maior distribuidora de energia elétrica do país.
Qual é o telefone da Coelba?
A Coelba disponibiliza um número de telefone onde os usuários podem entrar em contato por meio de ligação. O bom é que esse atendimento pode ser feito em todo o estado, 24 horas por dia, esse é o meio de comunicação mais usado pelos clientes. O telefone da Coelba é: 0800 071 0800.
Qual é o WhatsApp da Coelba?
A Coelba conta com um número de WhatsApp, onde os usuários podem entrar em contato para facilitar o atendimento. Por esse meio os clientes tem acesso a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos de forma prática, sem a necessidade de ir até uma loja de atendimento. Além disso, o cliente pode informar interrupções de energia por meio do aplicativo e muito mais. O WhatsApp da Coelba é: (71) 3370-6350.
O WhatsApp é o aplicativo mais usado no momento para conversas. Por meio dele tem como enviar mensagens de texto, fotos, vídeos, áudios, fazer ligações e muito mais. O bom é que todos esses recursos podem ser feitos de maneira gratuita, usando somente uma conexão com à internet.
Veja: WhatsApp das Casas Bahia.
Como falar com o atendimento online da Coelba?
A Coelba conta com um atendimento online muito eficiente, onde por meio desse atendimento tem disponível meios de contato como o WhatsApp, aplicativo, site e redes sociais.
Uma novidade é que a Coelba está disponível através das redes sociais, e eles realizam atendimento por meio delas. Para isso é só enviar uma mensagem com a sua solicitação ou dúvida que essa empresa irá te ajudar. Saiba que a Coelba está presente no Facebook, Instagram e Twitter.
Onde resolver problemas com a Coelba?
Para resolver problemas com a Coelba primeiro você deve entrar em contato com os canais de atendimento que essa empresa disponibiliza, que já mostramos ao longo deste post.
Mas, caso não tenha conseguido resolver suas dúvidas ou solicitar serviços por meio dos canais de atendimento da Coelba, então você deve registrar uma reclamação nessa empresa. Para isso, você deve entrar em contato com essa empresa por meio do atendimento presencial ou ligando para o número 116 que é a central de teleatendimento.
Esses canais estão disponíveis para os clientes resolverem seus questionamentos. Lembrando que é muito importante anotar o número do protocolo, e depois da abertura da reclamação, uma equipe especializada da Coelba irá fazer uma análise e a resposta será enviada em até cinco dias úteis, mas se for preciso, o retorno pode acontecer em até dez dias úteis.
Como fazer denúncia contra a Coelba?
Para fazer uma denúncia contra a Coelba é só entrar no site dessa empresa. Existe uma área no site específica para denúncia de irregularidade, para isso é só fazer seu login e depois realizar a sua denúncia contra a Coelba.
Como faço para processar a Coelba?
Antes de processar a Coelba, o ideal é que você já tenha tentado de todas as formas possíveis resolver o seu problema de forma direta com essa empresa. Se não conseguiu resolver diretamente com ela, então você pode recorrer a formas superiores, como processar a Coelba.
Para processar a Coelba o ideal é que você procure um bom advogado que ele irá te passar todas as informações necessárias que você precisa saber sobre todo esse processo.