Confira no artigo de hoje como rastrear pedido na Samsonite em 2022. Caso tenha realizado alguma compra na loja online veja quais as transportadoras podem vir a entregar seu pedido e também qual o prazo oferecido pela loja.
Qual o prazo de entrega da Samsonite?
Os prazos de entrega oferecidos pela Samsonite são bem variados, isto porque a loja vende para todo o Brasil, e cada região do país tem um tempo de entrega diferente, porém o prazo é sempre informado para o cliente no momento da compra.
A média de dias para a entrega das compras realizadas no site oficial da Samsonite fica em 7 dias úteis, onde diversos clientes relatam que a empresa sempre entrega os pedidos antes do prazo máximo estabelecido.
Qual a transportadora da Samsonite?
Grande parte das entregas são realizadas pelos Correios, isso porque a empresa entrega para todo o país e oferece prazos interessantes, principalmente na modalidade do SEDEX, que permite aos clientes receberem seus pedidos rapidamente.
Porém a Samsonite também utiliza algumas outras transportadoras parceiras como JadLog e TNT, principalmente para pedidos maiores que muitas vezes ultrapassam os limites máximos estabelecidos pelos Correios.
Como rastrear pedido na Samsonite?
Veja agora o passo a passo completo para rastrear seu pedido na Samsonite, de modo que você possa acompanhar todo o processo de entrega de suas compras realizadas no site oficial da empresa.
1- Rastrear pelo site oficial
Para rastrear pelo site oficial primeiro você deve clicar no “bonequinho” no canto superior direito e realizar o login caso ainda não tenha sido feito, será aberta uma tela onde você deve clicar em “Meus Pedidos”.
Será aberto todos os pedidos realizados no site, você deve encontrar o que deseja rastrear e clicar em “Ver Detalhes”, onde serão exibidos todos os detalhes correspondentes a sua compra, incluindo o código de rastreio e outras instruções para rastrear.
2- Rastrear pedido Samsonite no app
Infelizmente a Samsonite ainda não oferece um aplicativo oficial onde seja possível comprar ou rastrear seus pedidos, porém ainda é possível realizar o rastreio utilizando o seu smartphone através de navegadores como o Google Chrome ou o Safari.
Para isso você deverá acessar o site oficial da Samsonite pelo celular, e depois seguir o passo a passo acima em como rastrear pedido pelo site oficial. Assim será possível rastrear seu pedido utilizando seu smartphone.
3- Rastreio pelo telefone Samsonite
Também é possível rastrear seu pedido realizado no site oficial da Samsonite pelo telefone, onde você irá falar com um atendente que com o número do pedido e um documento pessoal conseguirá localizar a sua compra.
Para isso você deve ligar para (11) 3197-0367, onde será possível falar com um representante da loja que irá lhe auxiliar a rastrear seu pedido rapidamente, de uma maneira simples e fácil.
Confira: Rastreamento Bagaggio.
Não consigo rastrear meu pedido na Samsonite
Caso não consiga rastrear seu pedido por nenhum dos métodos acima, certamente seu pedido ainda não deve ter sido enviado. Neste caso a loja recomenda aguardar 48 horas e depois tentar o rastreio novamente.
Após o prazo estabelecido sua compra já estará no sistema, e será possível rastrear seu pedido na Samsonite sem nenhum problema.
Reclame Aqui Samsonite
Dentro do site Reclame Aqui a Samsonite tem uma nota de 6,9, considerada pelo site como regular, onde a empresa até responde seus clientes, mas sempre busca resolver todos os problemas através de seus canais de atendimento oficiais.
Entrar em contato com a Samsonite
É possível entrar em contato com a Samsonite de duas maneiras distintas, por email ou através de seu telefone oficial, para isso basta acessar o site oficial da empresa, para falar direto com um atendente pronto para lhe ajudar com suas dúvidas.